Directeur : Patrick Chevalier

Résumé : Les travaux relatifs au présent mémoire ont été effectués avec la participation des Caisses d'épargne de l'Ile de France et Dom-Tom et au sein de la Sorefi Ile de France.
Ce mémoire vise à présenter la mise en place de centres ressources au sein des Caisses d'épargne de l'Ile de France et Dom-Tom. L'auteur retrace l'histoire du Réseau Écureuil puis, au regard des dispositifs de formation individualisés organisés dans ces Centres, rend compte des effets du Centre dans ces entreprises et observe les attributions nouvelles développées dans ces structures. Enfin, les conditions de réussite d'une démarche de création de centres ressources en entreprises sont analysées.
Indexation libre de l'auteur : Caisse d'épargne, centres ressources, décentralisation, formation individualisée, intervenants internes, multimédias, tuteurs.