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Annexes : bibliographie, matériel d'accompagnement Résumé : Améliorer la préparation et le déroulement des réunions de travail est un facteur d'efficacité à la fois pour l'entreprise et pour les individus. Le cas de l'assemblée annuelle de l'association des commerçants d'une commune, mise en ondes dans cette cassette, permet de mettre en lumière : - les étapes de la préparation d'une réunion, du choix de l'animateur à l'envoi des convocations; - Les points-clés de l'organisation matérielle; - le déroulement proprement dit : la dynamique d'évolution; - le rôle de l'animateur et celui des participants; - les conditions d'efficacité grâce aux échanges.