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Centre de documentation sur la formation et le travailPORTAIL DOCUMENTAIRE
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Varia.

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N° spécial revue
Sociologie du travail, vol. 58, n° 1, janv.-mars 2016 | 114 p.

Thème : Sciences travail
Mots-clés : Grande distribution, Contrôleur de gestion, France travail, Centre d'appel, Lieu travail

Url :
https://doi.org/10.4000/sdt.274
Annexes : résumés, bibliographie

Sommaire :

- La politique de l'ambiguïté juridique : quand l'État tente de réguler les échanges entre la grande distribution et ses fournisseurs/Sebastian Billows
- Le crédit des gestionnaires : les contrôleurs de gestion de Pôle emploi entre conviction et prescription/Jean-Marie Pillon
- Les dimensions cachées du travail en open space : le cas de téléconseillers en centres d'appels/Jérôme Cihuelo

Contient :

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