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Spécialité : Analyse du travail et développement des compétences Directeur : Jean Kuperholc Annexes : bibliographie, annexes Résumé : À partir de la description d'une mission effectuée par un consultant externe, ce mémoire présente l'analyse réflexive d'un système client et du système intervenant, et une façon d'interroger un projet. À travers les enjeux des acteurs en présence et les différentes postures de la consultance, ce mémoire en explore les contours. Entre expertise, conseil et accompagnement comment résister à la commande, faire preuve de distanciation et de créativité pour accompagner au mieux un commanditaire. L'activité de conseil explorée concerne les questions de l'éthique et de la légitimité. La formalisation de la problématique nous permettra de développer les concepts de reconnaissance professionnelle, d'identité et en particulier de dynamiques identitaires. Quelles sont ces dynamiques et comment se structurent-elles dans les transitions professionnelles ? Quel est le rôle du travail réflexif comme variable structurant ces dynamiques identitaires ? Un exemple de dispositifs de reconnaissance de compétences illustrera ces dynamiques et sera abordé la place de l'autoformation, et de l'autoformation existentielle en particulier. Indexation libre de l'auteur : posture, système client, système intervenant, enjeu, éthique, outils, distanciation, reconnaissance, conseil, accompagnement, expertise, identité professionnelle, dynamiques identitaires, engagement, légitimité, résistance à la commande, autoformation, psychologie.