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Annexes : bibliographie Résumé : La réforme de la formation professionnelle de 2014 est venue bouleverser le modèle économique des organismes paritaires collecteurs agréés (Opca). En cause, la quasi-disparition des contributions obligatoires versées par les entreprises au titre du plan de formation, qui constituaient, pour l'essentiel, leur principale source de financement. La recherche de compléments de financement est alors devenue pour les Opca un enjeu économique de premier ordre qui oriente leurs nouvelles stratégies, dont les effets jouent tant sur l'équilibre organisationnel des Opca, entre logique de services publics et comportements de nature commerciale, que sur le renouvellement en profondeur de l'offre de services. [résumé éditeur]