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Annexes : bibliographie, lexique, index ISBN : 2-7101-1764-9 Résumé : Cet ouvrage de Roger Mucchielli est aujourd'hui une référence. Il présente les méthodes sûres pour : rechercher toutes les informations dans un texte ou un discours ; dégager le sens ou les sens ; formuler et classer tout ce que contient une communication. À la suite des travaux des premiers théoriciens de l'analyse de contenu, Roger Mucchielli fournit les outils qui permettent de résister aux risques de subjectivité et d'interprétations personnelles dans la quête du sens et du signifié. L'ouvrage accorde une bonne place aux quatre conditions à respecter pour réussir une analyse de contenu : l'objectivité ; l'exhaustivité ; la méthode ; la mesure. À l'heure où l'on constate que les gens sont plus enclins à affirmer qu'à démontrer, cet ouvrage fondamental crée les conditions d'accès à l'intelligence : analyser pour mieux comprendre et faire preuve de discernement. [résumé éditeur]