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Annexes : bibliographie Résumé : Dans les années 2000, l'objectif d'égalité des sexes a été institutionnalisé dans les services publics de l'emploi en France et en Allemagne. La faiblesse de sa place effective dans la mise en oeuvre des politiques à destination des chômeurs et des chômeuses de longue durée amène à interroger les freins à son intégration dans le travail des professionnelles en charge de la déclinaison de ces politiques. L'article s'appuie sur une enquête reposant principalement sur des entretiens semi-directifs auprès des professionnelles du secteur à Berlin et en Seine-Saint-Denis. Il montre que l'analyse de leurs représentations contribue à éclairer le décalage entre les objectifs des politiques d'emploi, valorisant celui de l'égalité, et leur mise en oeuvre. Cet objectif souffre d'un manque de légitimité chez la majorité des professionnelles de ce secteur. Ce déficit tient à la fois à l'absence de diagnostic et de pronostic communs, et à la faiblesse, voire à l'absence, de connaissances dont disposent les actrices interrogées sur le sujet du genre, mais aussi à la difficile articulation entre la norme d'égalité et le référentiel de la lutte contre l'exclusion, dominant dans ce secteur. [résumé revue]