Résumé : Le rapport examine le système français de contrôle de la qualité de la formation professionnelle et note sa complexité, tant en raison de la multiplicité d'acteurs non coordonnés (contrôleurs administratifs et financiers, certificateurs accrédités par le Cofrac, labelisateurs, financeurs ou acheteurs de formations) que des définitions multiples de la notion même de qualité : externe (contenu et impact des formations), interne (conformité des processus à un référentiel) et juridique (respect des obligations légales et réglementaires). [résumé éditeur]