La formation et la démarche qualité : une évaluation de la formation éducation qualité 1 du groupe Bull.

Diplôme sup. form.

Auteur(s) : AROMATARIO Claude
Paris : Cnam, 01/1988, 267 p. + ann.

Thème : Ingénierie formation
Mots-clés : Action formation, Qualité, Étude de cas

Directeur : Gérard Malglaive

Résumé : Ce mémoire vise à présenter l'évaluation des résultats de l'action formation éducation qualité 1 du groupe Bull pour déterminer l'impact de cette formation dans la mise en place de la démarche qualité de l'entreprise. L'auteur conlue sur des recommandations quant à des actions d'amélioration de cette formation.

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