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Directeur : Pierre Pastré Résumé : Travaux effectués à la Direction du Personnel et de la formation de la Police Nationale, Délégation régionale au recrutement et à la formation des personnels de police de Dijon. Ce mémoire vise à proposer un dispositif de formation permettant le développement des compétences des policiers en tenue dans le domaine des techniques relationnelles. Une enquête réalisée auprès de 50 stagiaires a consisté à évaluer les effets des actions déjà conduites à Dijon et a fait apparaître nécessaire l'acquisition préalable de compétences d'analyse des situations professionnelles complexes. L'auteur conclut sur une proposition de dispositif de formation modulaire