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Directeur : Jean-Michel Magis Résumé : Ce mémoire vise à proposer un dispositif de formation susceptible de professionnaliser les responsables de l'Éducation Surveillée (le Dheps). L'hypothèse est que les reponsables de l'éducation surveillée rencontrent aujourd'hui des problèmes analogues, sur le fond, à ceux posés à l'encadrement en entreprise. Le travail s'appuie sur une analyse de la situation professionnelle et des demandes de formation à partir d'une enquête (entretiens), et d'une connaissance du terrain institutionnel. Indexation libre : Responsable, secteur social, fonction de direction, dispositif de formation