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Directeur : Serge De Witte Annexes : annexes Résumé : L'auteur analyse les demandes de formation correspondant à trois activités au sein de la fonction publique territoriale : secrétaires de direction, responsables d'office et femmes de service des écoles. Il s'intéresse surtout aux effets produits par cette phase sur les futurs formés, sur l'organisation du dispositif de formation en cours d'élaboration et sur les relations de travail. Ces conséquences sont le plus visibles lorsqu'est utilisée une méthode participative d'élaboration du cahier des charges de la formation. Indexation libre de l'auteur : Ingénierie de formation, cahier des charges, analyse du travail, activité, implication, reconnaissance, fonctionnement des organisations, relations de travail.