Directeur : Bernadette Renaud
Tomaison : 2 vol.

Résumé : Opération de conseil menée pour l'Irtess et l'Université de Dijon. Ce mémoire porte sur une intervention de conseil en formation dans le domaine de l'insertion sociale et professionnelle. La première partie est consacrée à la description de l'opération de conseil, la seconde à l'explicitation et la pratique du consultant. Elle fait apparaître des dérives qui concernent la gestion globale de l'opération et celle du groupe de pilotage et qui ont pu être limitées par un travail de régulation. En dernière partie, l'auteur identifie un certain nombre de difficultés (essentiellement liées à l'investissement) qu'il considère comme généralisables au fonctionnement de la formation dans le secteur social. Développer l'intervention de consultants internes favoriserait des changements d'ordre stratégique et technique. Des méthodes d'intervention spécifiques dont celles d'aide à l'explicitation sont proposées.
Indexation libre de l'auteur : insertion sociale et professionnelle, investissement formation, pratiques de formation, changement, compétence professionnelle, aide à l'explicitation.r : insertion sociale et professionnelle, investissement formation, pratiques de formation, changement, compétence professionnelle, aide à l'explicitation.