Directeur : Jean-Paul Hesse
Annexes : bibliographie, glossaire
Tomaison : 2 vol.

Résumé : L'auteur analyse les activités des volontaires civils ayant un contrat dans le cadre d'une action d'urgence humanitaire non gouvernementale et montre la nécessité de cette analyse pour l'élaboration d'une véritable politique de gestion des ressources humaines et de formation. L'étude a été effectuée au sein de l'association Equilibre : association française d'aide humanitaire d'urgence.
Indexation libre de l'auteur : analyse de fonction, compétences professionnelles, gestion de compétences, gestion de projet, représentation, secteur humanitaire.