Spécialité : Travail social, action sociale et société
Directeur : Marcel Jaeger
Annexes : bibliographie

Résumé : Depuis la loi 2002-2, la question de la place de l'usager, de son droit à l'expression est sujet plus que d'actualité. Mais que savons-nous réellement de ce que pensent les usagers du travail social, jeunes et moins jeunes ? Comment se définissent-ils eux-mêmes dans leur rapport aux travailleurs sociaux, aux éducateurs spécialisés ? Quels sont leurs besoins, leurs attentes, leurs représentations ? Comment les "jeunes en difficulté" perçoivent "les éducateurs de rue" ? A quoi servent-ils ? Que leur renvoient-ils ? Après un travail de définition et de mise en contexte de l'objet d'étude, puis avec l'appui d'un travail de terrain, ce mémoire rend compte de la parole de jeunes hommes et jeunes femmes vivant en Ile de France à propos des éducateurs de rue. [résumé de l'auteur]
Indexation libre de l'auteur : représentation, usager, jeune, éducateur spécialisé.