Spécialité : Analyse du travail et développement des compétences
Directeur : Jean Kuperholc
Annexes : bibliographie, annexes

Résumé : En 2012, la création de l'Agence nationale de la sécurité du médicament et des produits de santé se traduit par une réorganisation, passant d'une structure pyramidale à une structure matricielle pour une plus grande efficacité. Dans ce contexte de performance et d'injonction à la coopération, la conception du parcours de professionnalisation du métier d'évaluateur non clinique a été engagée au travers de l'analyse du travail notamment, mettant en évidence l'absence de coopération et la souffrance d'un collectif. Dans cet environnement d'insécurité et d'asservissement sous la succession de crises, le souci de performance et des injonctions incohérentes, penser dans et sur le travail au travers de l'analyse du travail et de groupes de renormalisation sont des moyens de redonner du sens au travail, de mettre du lien, et de restaurer la coopération. De la coopération en découlerait la reconnaissance des travailleurs. Le chemin de la reconnaissance, comme un parcours de professionnalisation, commence par celui de la connaissance, et nécessite humilité et bienveillance pour mettre en lumière, ou s'éclairer soi-même, voir au-delà des actes et des discours, prendre de la distance et "se détacher", ne faire que des hypothèses et se laisser "traverser" par le moment présent, développer une analyse réflexive, pour faire preuve d'intelligence ...Indexation libre de l'auteur : parcours, professionnalisation, compétence, référentiel, reconnaissance, coopération, posture intervenante, analyse du travail, altruisme.