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Rôle de l'image et place du sujet dans les méthodes d'analyse du travail, in : Lancry Alain (dir.), Lemoine Claude (dir.).- Les transformations du travail : méthodes et pratiques.
Auteur(s) : ASTIER Philippe
Paris : L'Harmattan, 2004, pp. 87-94
Coll. Psychologie du travail et ressources humaines Thème : Sciences travail Mots-clés : Analyse travail, Image, Vidéo
Résumé : Parmi les méthodes utilisées pour l'analyse du travail, le recours à l'image enregistrée non seulement rend possible une analyse détaillée de l'activité mais permet également à l'opérateur de porter son propre regard sur cette activité et de le commenter et d'expliciter dans une interaction langagière avec un tiers. L'étude présentée ici porte sur l'analyse de l'activité d'opérateurs dans une blanchisserie industrielle. Elle permet d'engager une réflexion méthodologique sur la validité de ce recours à l'image, d'en identifier les biais possibles et de mettre en perspective les trois types d'activités générées par cette méthode : l'activité réelle habituelle, l'activité enregistrée et l'activité résultant de l'auto-confrontation et de la verbalisation. [résumé auteur]