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Annexes : bibliographie ISBN : 978-2-915346-95-4 Sommaire :
- Développement et diversité des violences au travail/Jean-Pierre Durand Première partie - Les formes renouvelées de la violence au travail - Violence des échanges sur la Toile : un forum de passionnés dans la grande distribution/Sophie Bernard - Tyrannie de la communication et occultation des rapports de pouvoir/Olivier Cousin - La violence dans le travail hospitalier/Mihaï Dinu Gheorghiu, Frédéric Moatty - Être manager opérationnel : de l'exercice de la violence à la violence de l'exercice/Lionel Jacquot - Les formes de la violence dans le métier d'agent de sécurité : éléments d'enquête sur la professionnalisation des "vigiles"/Marc Perrenoud - Le sport en entreprise : entre efficacité managériale et violence symbolique/Julien Pierre, William Gasparini Deuxième partie - Violences organisationnelles et techniques - Pénibilité et violence morale chez les conducteurs de trains : opérateurs privés et opérateur public/Valérie Cohen, Marnix Dressen - Le nomadisme dans l'entreprise : une nouvelle source de violence/Lucie Goussard - Informatique, contrôle individuel et violence au travail/Jérémie Rosanvallon - Le dit des conseillers à l'emploi de l'Anpe ou la mise en mots d'une violence institutionnelle et organisationnelle/Sophie Avarguez - Violence symbolique et processus de sélection : les immigrés dans le bâtiment/Annalisa Lendaro - "Deux cornichons, pas trois !" : l'apport de l'analyse pragmatique au repérage de la violence dans le travail/Damien Cartron, Michel Gollac Troisième partie - Violences et nouvelles exigences managériales - Les figures idéal-typiques du harcèlement moral au travail/Laïla Salah-Eddine - Des salariés à bout de souffle : quand le management réquisitionne la subjectivité au travail des hommes et des femmes/Isabelle Bertaux-Wiame, Sabine Fortino, Danièle Linhart - Quelles violences dans les processus d'évaluation /Jean-Pierre Durand - La double nature du projet : violence de l'évaluation de l'accueil des jeunes enfants/Marie-Christine Le Floch - Le stress comme symptôme : le contrôle par le management des conseillers financiers de La Poste/Nadège Vézinat Quatrième partie - Les modalités d'exercice et de légitimation de la violence - Introduction/Marnix Dressen - La violence vécue par les intérimaires seniors contraints : quand le soupçon de perte d'employabilité conduit à la stigmatisation et à la relégation/Dominique Glaymann - Violences euphémisées, violences démultipliées ? : gestionnaires des ressources humaines et banalisation du licenciement/Mélanie Guyonvarch - Le licenciement, outil légitime (et violent) pour la gestion des carrières ? : une étude autour du contentieux prud'homal des cadres/Ferruccio Ricciardi - La fabrication de la violence à travers la question de l'emploi : le cas des ouvriers de l'industrie automobile en Argentine et en France/Ariel Sevilla - Violences objectives et subjectives du régime d'emploi des musiciens intermittents/Laetitia Sibaud - Quand le comportement des clients fait violence : le cas des caissières de la grande distribution spécialisée/Guillaume Tiffon Cinquième partie - Les résistances à l'exercice de la violence - Formes de violence au travail et mobilisations collectives dans la restauration rapide/Vanessa Pinto - Les résistances à la modernisation des techniciennes de l'Assurance maladie/Sacha Leduc - Quand les salariés sourds prennent la parole/Sophie Dalle-Nazébi - La confrontation des travailleurs sociaux à la violence par ricochet/Jean-Philippe Melchior - Tromper les détrompeurs : formes de résistance à la violence du contrôle automatique des opérations manuelles/Clément Ruffier - Violences dans le travail, esquisse d'une typologie/Marnix Dressen