Annexes : bibliographie
Format : Grand format

Résumé : Étude financée par la Délégation à la formation professionnelle du Ministère du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle. À partir d'une enquête dans 5 grandes entreprises (distribution, électroménager, agroalimentaire, banque, informatique), les auteurs analysent : les spéficités des entreprises et le rôle de l'encadrement dans la formation ; l'encadrement et les processus de formation ; le rôle pédagogique de l'encadrement.