Directeur : Liliane Volery

Résumé : Travaux réalisés dans les entreprises de la coiffure de l'Oise et dans le cadre de la formation organisée par la Chambre des Métiers de l'Oise.
Ce mémoire vise à proposer un dispositif de formation pour les responsables d'entreprises de coiffure, vers la constitution d'une filière de formation. L'auteur s'appuie sur l'analyse du contexte, l'identification des profils de compétences non techniques contenues dans l'activité de l'artisan coiffeur, et les caractéristiques du public à former.
Indexation libre de l'auteur : Ingénierie de formation, compétences générales, comportements professionnels, compétences relationnelles, système modulaire, observation participante.