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Centre de documentation sur la formation et le travailPORTAIL DOCUMENTAIRE
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CADIN Louise

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Étude et rapport | Médiation accomplie ? : discours et pratiques de la médiation entre citoyens et administrations.

France stratégie, AGACINSKI Daniel (rapporteur), CADIN Louise (rapporteur)
Paris : France stratégie, 07/2019 | 240 p. H

Mots-clés : Médiation ; Secteur public ; Usager ; Droit usagers

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