Spécialité : Développement des compétences et intervention dans les organisations (Master)
Directeur : Pascale De Rozario
Annexes : bibliographie, annexes
Tomaison : Volume accompagné d'une synthèse.

Résumé : L'activité professionnelle des métiers de service à la famille relève autant de compétences techniques que de compétences organisationnelles, relationnelles et communicationnelles. La transversalité des compétences est nécessaire mais la part du langage est déterminante. L'accompagnement et l'intervention auprès des personnes à leur domicile implique des interactions en permanence et le respect des codes culturels est de fait nécessaire. Ces métiers sont exercés en France par une grande majorité de personnes issues de l'immigration pour qui le français est une langue étrangère. La mobilité de ces personnes dépend aussi bien des compétences professionnelles que de la maîtrise de la langue et des aspects interculturels. Le développement du français comme compétence professionnelle (Fcp) a fait l'objet d'un projet d'ingénierie de formation pour les métiers de la branche du particulier employeur. Dans une approche interdisciplinaire, la démarche pédagogique Fcp propose de rapprocher la langue et le travail, la didactique des langues étrangères et la formation professionnelle. L'analyse d'une expérimentation Fcp, dans les dispositifs de formation de l'Institut Fepem de l'emploi familial, fait l'objet de cette étude. [résumé de l'auteur]
Indexation libre de l'auteur : compétence professionnelle, compétence langagière, service à la personne, emplois de la famille, didactique des langues étrangères, formation professionnelle.