Spécialité : Processus de formation et construction des compétences dans le management de projet (Dess)
Directeur : Dominique Lecoq
Annexes : bibliographie, annexes

Résumé : La mise en place de la démarche de management par objectifs dans l'institution pénitentiaire se veut être l'antidote du fonctionnement bureaucratique. En insufflant un peu de souplesse dans un système rigide et normatif, cette démarche doit créer une dynamique interne d'amélioration et de modernisation du service public. Cependant ce projet n'est pas toujours compris et approprié parce qu'il se présente comme un concept flou, incertain et complexe. En effet, il est confronté à un espace temporel vaste, à l'hétérogénéité des structures et des personnels, parfois même à l'homéostasie. L'institution se doit donc de dynamiser cette mise en oeuvre tâtonnante en gardant une vision plutôt optimiste que celle de pouvoir amener un changement par rapport à un état donné des choses. La formation comme logique interactive de transformation et de perfectionnement prend alors une dimension essentielle. Ainsi le management par objectifs s'avère l'outil approprié pour gérer l'incertitude et la complexité d'une institution jusqu'alors trop renfermée sur elle-même. [résumé de l'auteur]