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- Qualité de vie au travail : négocier le travail pour le transformer, enjeux et perspectives d'une innovation sociale/Olivier Mériaux, Thierry Rousseau
Entretiens - La construction d'un accord QVT est aussi au moins aussi importante que l'accord lui-même/entretien avec Pierre-Yves Verkindt - Rendons effective la centralité du travail dans les entreprises et le dialogue social/Entretien avec Jean-François Naton, Tony Fraquelli - La QVT ne pourra se développer que si la direction générale est convaincue de son utilité/Entretien avec Bruno Dupuis
Expérimenter de nouvelles méthodes de travail - Expérimentation d'une démarche alternative : les raisons de la résistance au changement/François Guérin, Clément Ruffier - L'évaluation embarquée : une méthode pour apprécier la qualité de l'organisation du travail/Dominique Centlivre, Julien Pelletier - De quels espaces de discussion l'établissement de santé ont-ils besoin ?/Olivier Liaroutzos, Véronique Ghadi - Quand analyser son propre travail permet de mieux manager celui des autres : l'exemple d'une formation-action en Picardie/Stéphane Balas, Catherine Arnaud
La QVT entre performance et amélioration des conditions de travail - La réorganisation des rythmes de travail au service PC circulation des autoroutes et tunnel du Mont Blanc (ATMB)/Michel Pépin - La qualité de vie au travail : une opportunité de création de valeur/Jean-Paul Bergouignan - Une intersection dans un établissement public : le cas de l'INRA/Pascale Pacros, Max Masse - Contourner la prescription pour faire du bon travail : l'exemple des professeurs des écoles/Frédéric Grimaud - Comment articuler la stratégie et la QVT : le cas de Maïsadour/Sabine Suarez-Thomas, Annabelle Danieau, Marie Pons, Jean-Bernard Bélaubre, Alain Taillardat, Gilles Ysos
Le renouvellement des cadres de l'action - La négociation de la QVT dans la fonction publique : état des lieux et avancées possibles/Max Masse, Pascale Pacros - Démarche QVT : la nécessaire refondation du rôle de manager de proximité/Martin Richer - Le rôle des comités de pilotage dans les établissements publics de santé/Cécile Apollis, Maud Ligon, Pierre Souchon - La QVT dans le secteur social et médico-social : le cas d'un établissement réunionnais/Jean-Philippe Toutut - Pour une politique durable de la QVT : l'engagement de l'Urssaf Lorraine/Aline Dronne, Magali Even