Résumé : Christine Audoux et Anne Gillet considèrent que le collectif dans le travail (dont les frontières ne sont pas rigides) peut constituer une "ressource" profonde à réhabiliter, à re-mobiliser, constitutive de lien social et professionnel malgré des dynamiques actuelles fortes d'individualisation du travail. Face à la fragilisation des individus au travail, les auteures font l'hypothèse que le collectif de travail permet de développer des "capacités", d'ordres individuel et collectif, notamment pour les professionnels étudiés ici qui présentent une expertise et développent une activité d'expert, voire « prudentielle » ou bien encore une identité de métier et professionnelle forte. Les auteures précisent comment le collectif de travail et de métier peut être "capacitant" pour les individus, et comment ce mouvement de "capacitation" permet la résolution de tensions. L'encadrement de proximité a une importante fonction de régulation sociale et organisationnelle qui s'avère essentielle aux fonctionnements des collectifs de travail. Il participe, à certaines conditions, à la construction de la capacitation des collectifs de travail. Les auteures examinent les rôles de cet encadrement dans ces collectifs de travail et de métier, en lien avec des régulations organisationnelles, et plus particulièrement dans quelle mesure cet encadrement peut être garant d'une régulation facilitatrice de l'autonomie au travail, nécessaire en particulier à l'expert. Les analyses portent sur cinq recherches menées au sein de l'administration publique et d'entreprises publiques et privées. [résumé éditeur]